о заключении договора об оказании услуг
Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационных системах Исполнителя, доступ к которым обеспечивается посредством сети «Интернет», в том числе:
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – услуга по предоставлению доступа к VPN-сервисам (Virtual Private Network), оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой, включая предоставление VPN-ключей, подписок на VPN-сервисы, доступ к серверам в различных странах, а также техническую поддержку.
Предмет Договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к VPN-сервисам, включая создание и управление VPN-ключами, предоставление подписок на VPN-сервисы с использованием протокола V2Ray VLESS, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://veeee.space и в Telegram-боте https://t.me/veilbot_bot. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению доступа к VPN-сервисам (Virtual Private Network) с использованием протокола V2Ray VLESS, включая создание и управление VPN-ключами, предоставление подписок на VPN-сервисы, а также сопутствующие услуги технической поддержки.
Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя. Услуги включают предоставление доступа к VPN-серверам с использованием протокола V2Ray VLESS, создание и управление VPN-ключами, предоставление подписок на VPN-сервисы, выбор серверов в различных странах, а также техническую поддержку пользователей.
Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора. Подробная информация об обработке персональных данных изложена в Политике конфиденциальности.
Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг (включая VPN-ключи, конфигурационные файлы, ссылки на подписки), за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем соответствующего требования Заказчика при условии предоставления документов, подтверждающих право на возврат. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. В случае использования Заказчиком услуг частично, возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду оказания услуг.
Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме. Заказчик обязуется использовать предоставленные VPN-услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и страны, в которой он находится. Исполнитель не несет ответственности за использование Заказчиком VPN-услуг в незаконных целях.
Цена и порядок расчетов
Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://veeee.space и в Telegram-боте https://t.me/veilbot_bot
Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке через платежные системы YooKassa, Platega и/или CryptoBot (банковские карты, СБП, криптовалюта USDT — в зависимости от выбранного способа оплаты). Стоимость услуг указывается в рублях (RUB) и/или в USDT. Оплата производится до начала оказания услуг. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
В Telegram-боте Заказчику доступна одна основная подписка — самая ранняя из действующих. В личном кабинете на сайте veeee.space на одну учётную запись можно оформить несколько подписок, но не больше 100 действующих и приостановленных одновременно. Удалённые подписки в этот предел не входят.
При покупке или продлении нескольких подписок одним платежом стоимость равна цене выбранного тарифа, умноженной на число подписок в этом платеже. Срок, лимит трафика и состав доступных серверов определяются тарифом, выбранным при оплате, если Заказчику не присвоен статус VIP. Для VIP срок и трафик подписок не ограничиваются тарифом.
Приостановка подписки в личном кабинете (действие «Выключить доступ») немедленно прекращает доступ ко всем серверам по этой подписке. Срок оказания услуги при этом не останавливается и не продлевается на время паузы. Возобновление до окончания оплаченного срока выполняется без дополнительной оплаты. Если срок истёк, пока подписка была приостановлена, возобновление невозможно. Приостановка не является отказом от услуги и не даёт права на возврат платы.
Удаление подписки в личном кабинете прекращает доступ по ней без восстановления и без возврата уплаченных средств. Удаление одной подписки не удаляет учётную запись и остальные подписки Заказчика.
Реферальное вознаграждение пригласившему начисляется один раз за каждого приглашённого, когда приглашённый оплачивает подписку сроком от одного месяца. Приглашённым считается пользователь, который перешёл по реферальной ссылке и до этого не оплачивал услуги и не имел оплаченной подписки: новый пользователь, зарегистрировавшийся по ссылке, или уже зарегистрированный пользователь, который до перехода по ссылке пользовался только пробным периодом. За уже зарегистрированного пользователя вознаграждение начисляется, если он оплатит подписку сроком от одного месяца в течение 7 дней после перехода по ссылке; таких приглашённых учитывается не более трёх за 30 дней у одного пригласившего. Пользователь, ранее оплачивавший услуги, приглашённым не считается. Взаимные приглашения двух пользователей друг друга вознаграждение не дают. Оплата подписки сроком меньше месяца вознаграждение не даёт; оно будет начислено при первой оплате подписки сроком от одного месяца. Вознаграждение применяется к основной (самой ранней действующей) подписке пригласившего по тарифу, который действует у него на момент оплаты приглашённым: если действует оплаченный срок тарифа Plus (Plus в составе пробного периода не учитывается) — 30 дней к сроку подписки, 30 дней к сроку Plus и лимит трафика месячного тарифа Plus; иначе — 30 дней к сроку подписки и лимит трафика месячного тарифа Standard. Лимит трафика добавляется, если он не является безлимитным. Если действующей подписки нет, пригласившему предоставляется подписка Standard на 30 дней с лимитом трафика месячного тарифа Standard. Если у пригласившего статус VIP и доступ уже безлимитный, отдельный лимит трафика и отдельный конечный срок за это вознаграждение не устанавливаются.
К действующей подписке с ограниченным лимитом трафика Заказчик может докупить пакет трафика. Объём пакета добавляется к лимиту трафика подписки сразу после оплаты и действует на всех серверах подписки до окончания её срока; срок подписки и тариф при этом не меняются. Объёмы и цены пакетов указываются в Telegram-боте и в личном кабинете перед оплатой.
К действующей подписке без тарифа Plus (или с Plus, который заканчивается раньше подписки) Заказчик может подключить Plus до окончания текущего срока подписки. Стоимость равна разнице месячных цен тарифов Plus и Standard, умноженной на число оставшихся дней и делённой на 30, с округлением вверх до рубля; к лимиту трафика добавляется разница месячных лимитов Plus и Standard за те же дни. Если до окончания подписки осталось меньше 3 (трёх) дней, подключение Plus этим способом не предлагается. Срок подписки при этом не меняется.
Пакеты трафика и подключение Plus не дают реферального вознаграждения, к ним не применяются промокоды и автоматическое продление.
Автоматическое продление подписки (автоплатёж) подключается только по явному согласию Заказчика: при оплате банковской картой через YooKassa подписки сроком от одного месяца Заказчик сам выбирает вариант «Продлевать автоматически» (кнопка в Telegram-боте или на странице оплаты в личном кабинете), а не оплату один раз. По умолчанию автоматическое продление выключено; без этого согласия данные для повторных списаний не сохраняются.
При включённом автоматическом продлении Исполнитель списывает с привязанной карты стоимость тарифа последней оплаты (сумма указывается при включении и в уведомлении о предстоящем списании) за 12 (двенадцать) часов до окончания оплаченного срока подписки и продлевает подписку на срок этого тарифа. Не позднее чем за 3 (три) дня до списания Заказчику направляется уведомление о предстоящем списании и его сумме. Если списание не удалось (недостаточно средств, карта заблокирована и т. п.), Исполнитель вправе повторить попытку списания, но не более 2 (двух) раз; после неудачных повторных попыток автоматическое продление отключается, о чём Заказчику направляется уведомление.
Заказчик в любой момент без обращения в службу поддержки может отключить автоматическое продление или отвязать карту: в Telegram-боте — в разделе «📋 Моя подписка» → «Автопродление» (кнопки «Отключить автопродление» и «Отвязать карту»), в личном кабинете на сайте veeee.space — в разделе «Профиль» → «Автопродление и карта». Отключение действует для следующих списаний; уже оплаченный срок подписки сохраняется.
Данные банковской карты хранит платёжный сервис YooKassa (ООО НКО «ЮMани») в соответствии со стандартом PCI DSS. Исполнитель не получает и не хранит полный номер карты и CVC/CVV-код: Исполнителю доступны только идентификатор сохранённого способа оплаты, последние 4 цифры, тип и срок действия карты — для отображения Заказчику и проведения списаний.
Возврат денежных средств, списанных в рамках автоматического продления, осуществляется по общим правилам возврата, установленным настоящей Офертой.
Конфиденциальность и безопасность
При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
Ответственность Сторон
В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика, вследствие действия непреодолимой силы, а также в случаях, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые Исполнитель не отвечает. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие в результате неправомерных действий Заказчика при использовании предоставленных VPN-услуг, включая использование услуг в нарушение законодательства Российской Федерации или законодательства других стран.
Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
Срок действия настоящей Оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
Дополнительные условия
Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
Контактная информация для связи: @vee_support (Telegram), support@veeee.space (email)
Подробная информация об обработке персональных данных изложена в Политике конфиденциальности.
Последнее обновление: 22 октября 2026 г.
Актуальная версия: https://veeee.space/legal/oferta